Celkem dotazů
6
Celkem odpovědí
6
Dobrý den, nevíte náhodou o firmě, která by tuto konvici servisovala? Rozbil se mi tepelný senzor. Ten můžu objednat z Číny, ale neumím ho vyměnit.
Krásný den, Jane. Pokud jste konvici zakoupil u nás a je stále v záruce, rádi se na ni podíváme v rámci reklamace. Pozáruční opravy bohužel nezajišťujeme a konkrétní autorizovaný servis pro tento typ zařízení bohužel neznáme. Pokud byste ale chtěl situaci řešit mimo záruku, doporučujeme zkusit oslovit běžný elektroservis nebo šikovného elektrikáře – často si s takovými poruchami poradí. Přejeme hezký den! :)
Přeloženo z Kofio.co Zobrazit originál
Je to nová verze Fish Smart? Má tlačítka + a - pro ovládání teploty vedle ovládání snímku?
Přeloženo z Kofio.co Zobrazit originál
Dobrý den, Pedro. Tato konvice má kontrolu teploty posunutím prstu na osu. Hezký den!
Dobrý den,
nevíte, zda lze na konvici koupit náhradní těsnění? Děkuji
Krásný den, Kryštofe. Bohužel náhradní těsnění na tuto konvici nemáme. Přejeme krásný den! :)
Přeloženo z Kofio.co Zobrazit originál
Ahoj! Je tento model dodáván s odnímatelným kabelem? Díky předem.
Přeloženo z Kofio.co Zobrazit originál
Hezký den, Donalde. Tato konvice je dodávána se základnou, ze které nelze vyjmout kabel. Měj krásný zbytek dne! :)
Dobrý den, z jakého materiálu je základna? Děkuji za odpověď.
#Daniel Dobřanský:

Krásný den, Danieli.


Základ této konvice je vyrobena z plastového materiálu.


S pozdravem
Kryštof z Kofia

Dobrý den,
konvice vaří vodu cca 20 minut a je jedno jestli na 92 nebo 100 stupnu. Ale take každé cca 20 ohřívání uvaří vodu za ty deklarované cca 3 minuty. Jedná se o vadný kus, nebo něco přehlížím v nastavení?
#Jan Wellech: Dobrý den. :)
Konvička by při běžném provozu měla vodu uvařit během několika málo minut. V tomto případě bych vám doporučil nám konvičku doručit na reklamaci. Více informací, jak reklamaci podat najdete v sekci Informace pod řádkem "Reklamace a vrácení zboží".

S pozdravem
Kryštof